Дата введения редакции в действие - 10.03.2026 г.

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР 
Индивидуальный предприниматель Бойко Дарья Александровна (в дальнейшем именуется «Исполнитель») оказывает услуги в соответствии с настоящим Договором (далее — «Договор», «Договор оферты» или
«Оферта»), обратившемуся за оказанием услуг (в дальнейшем именуется
«Заказчик»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕПрименяемые в настоящем Договоре термины и определения, если из контекста определенно не следует иного либо специально не будет установлено иное, используются в следующем их значении:
Оферта (Договор) – настоящий документ - Публичный договор по оказанию услуг.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий, предусмотренных настоящей офертой.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Бойко Дарья Александровна (ИНН 504317567569, ОГРНИП 323774600437309, адрес
регистрации: г. Москва).
Адрес электронной почтыИсполнителя – электронная почта info@dboyko.ru
Бот Исполнителя (Бот) — бот Исполнителя в мессенджере Telegram @interior_magic_bot

Заказчик — заинтересованное лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
Услуги — психологические индивидуальные консультации, тематические рассылки, а также иные информационные продукты в области психологии.

1.  ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1.   Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Услуг в области психологии в формате: индивидуальных консультаций, а также различных информационных продуктов Исполнителя.
1.2.   Стороны соглашаются с тем, что Услуги, оказываемые в соответствии с настоящим Договором, предоставляются в форме предусмотренной данным Договором, т.е. без каких-либо гарантий и обязательств со стороны Исполнителя в части использования информации, полученной от Исполнителя в процессе оказания Услуг.
1.3.  Существенные характеристики Услуг и их стоимость указываются в Боте Исполнителя.
1.4.     Оказание Услуг осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.5.         Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).

2.  СРОКИ ОКАЗАНИЯУСЛУГ2.1.   Услуги в рамках индивидуальных консультаций считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и надлежащим образом с момента окончания проведения Консультации либо с момента отмены менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты проведения Консультации, либо с момента опоздания Заказчика более чем на 15 минут после начала Консультации.
2.2.    Услуги в рамках получения доступа к информационным материалам считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и надлежащим образом с момента предоставления доступа к информационным материалам вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковымдоступом и

когда именно он им воспользовался, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
2.3.   Услуга в рамках тематической рассылки считается оказанной с момента окончания действия оплаченного срока подписки.
2.4.    Подробное описание, продолжительность и стоимость оказания Услуг указываются в Боте или направляется Заказчику по электронной почте/в мессенджерах/социальных сетях.
2.5.   Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечении срока, указанного в п. 2.1 настоящего Договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких Услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу электронной почты Исполнителя.
2.6.       Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг.

3.  ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН3.1.  Права и обязанности Заказчика:
3.1.1.     Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю всю информацию, необходимую для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
3.1.2.  Заказчик обязуется соблюдать условия настоящего Договора.
3.1.3.      Заказчик обязуется осуществлять оплату в размере и в сроки, установленные настоящей Офертой, а также указанные в Боте Исполнителя.
3.1.4.      Заказчик подтверждает согласие с ценами, указанными в Боте Исполнителя, в том числе в случае их изменения Исполнителем. Изменения вступают в действие с момента опубликования их в Боте Исполнителя.
3.1.5.    Заказчик имеет право расторгнуть Договор, направив Заявление по форме Исполнителя на адрес электронной почты Исполнителя с темой
«Расторжение договора».
3.1.6.     Заказчик может изменять отдельные параметры предоставляемой Услуги (в т. ч. заказывать дополнительные Услуги). При этом Исполнителем

определяется, включены ли такие изменения параметров в состав основной Услуги, или они являются дополнительными Услугами, оказываемыми за отдельную плату.
3.1.7.   Заказчик обязуется являться на Консультации в заранее установленные дату и время.
3.1.8.  Заказчик обязуется предупреждать о неявке на Консультацию не менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до момента ее начала.
3.1.9.   Заказчик обязуется вести себя корректно в процессе оказания Услуг, а именно: уважительно относиться к Исполнителю, не использовать нецензурные высказывания либо хамство по отношению к Исполнителю или иных участников информационных продуктов Исполнителя.
В случае нарушения указанного пункта, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании Услуг, без возвратаденежных средств за такие Услуги.
3.1.10.    Сохранять конфиденциальность всех проводимых Консультаций, а также иной информации в рамках любых услуг Исполнителя по настоящему Договору.
3.1.11.  Заказчик уведомлен, что срок доступа к материалам информационных продуктов (в том числе тематических рассылок) со стороны Исполнителя не ограничивается, однако за действия площадки (мессенджера Telegram) Исполнитель ответственности не несет.
3.1.12.        Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить техническую возможность своего участия в Консультации.
3.1.13.       Заказчик обязуется не размещать в канале соответствующего информационного продукта Исполнителя / в чате мессенджера Telegram коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев,когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
3.1.14.   Заказчик обязуется оплатить стоимость Консультации не позднее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до даты ее проведения. В противном случае, запись может быть аннулирована Исполнителем.
3.1.15.   Заказчик гарантирует, что: он психически здоров, не состоит на учёте в психоневрологическом диспансере, на момент оказания Услуг находится в адекватном состоянии (не под воздействием веществ, алкоголя, запрещенных веществ).

3.1.16.      Заказчик уведомлен, что в случае приостановки подписки на тематические рассылки и при дальнейшем ее возобновлении, рассылка будет продолжена с того момента, на котором Заказчик остановился.
3.2.  Права и обязанности Исполнителя:
3.2.1.    Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность информации личного характера, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, предусмотренных настоящим договором либо когда предоставление такой информации является обязательным в силу требований нормативных актов.
3.2.2.  Исполнитель обязуется оказывать Услуги лично.
3.2.3.    Исполнитель обязуется оказывать Услуги качественно, но при этом Заказчик осознает, что его результаты зависят от него самого.
3.2.4.    Исполнитель обязуется оказать услуги в полном объеме и в срок, согласованный сторонами в рамках конкретной услуги.
3.2.5.    Исполнитель имеет право изменять цену услуг путем опубликования новых цен в Боте Исполнителя.
3.2.6.         После оплаты соответствующего информационного продукта предоставить Заказчику доступ к информационным материалам на базе мессенджера Telegram.
3.2.7.     Исполнитель вправе получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания Услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему договору.
3.2.8.    В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение исключительных прав, регламентированных действующим законодательством Российской Федерации, в том числе однократное нарушение Заказчиком раздела 10 настоящего Договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным также может быть признано любое нарушение Заказчиком

правил, установленных пп. 3.1.3, 3.1.7. – 3.1.9., 3.1.13. – 3.1.15 настоящего Договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
3.2.9.     Заблокировать участие Заказчика без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения Услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников информационных мероприятий. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или постоянно.
3.2.10.      Привлекать для организации оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц по настоящему Договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.

4.  ПОРЯДОКРАСЧЕТОВ4.1.    Стоимость услуг по настоящему Договору указывается в Боте и/или направляется Заказчику посредством переписки в мессенджерах/социальных сетях/электронной почте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования в Боте Исполнителя и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги.
Стоимость Услуг по настоящему Договору не облагается НДС, в связи с применением Исполнителем налога на профессиональный доход.
Если вследствие изменения налогового законодательства услуги, освобожденные от обложения НДС, становятся облагаемыми, или налогоплательщик, освобожденный от уплаты НДС, становится обязанным его уплачивать, или увеличивается ставка НДС, то стоимость Услуг автоматически увеличивается на сумму налога.
4.2.    Оплата выбранной Услуги производится следующим путем: Заказчик, следуя указаниям Telegram-бота, производит оплату в размере 100% от стоимости Услуги с использованием платежной системы.

Исполнитель вправе по своему усмотрению вводить особые условия оплаты для отдельных Услуг. Информация о таких условиях, при их введении, размещается в Боте Исполнителя.
Заказчик вправе оплатить выбраннуюУслугу посредством кредита/рассрочки от банков в случае, если такая опция реализована в Боте Исполнителя на момент произведения оплаты Заказчиком.
4.3.        После получения оплаты стороны согласуют дату проведения Консультации.
4.4.  Для услуги тематических рассылок:
После окончания пробного периода Заказчику будет предложено приобрести полную версию продукта на условиях ежемесячной подписки с автоматическим списанием. Заказчик оплачивает подписку на условиях предоплаты каждый расчетный период. Расчетный период – 1 (Один) месяц.
Денежные средства за новый период списываются автоматически за 24 часа до указанной даты продления. Заказчик обязан своевременно контролировать сроки оплаты.
Заказчик соглашается на автоматическое списание денежных средств с банковского счета Заказчика (банковской карты, привязанной к личному кабинету) в рамках автоматического продления подписки.
Если Заказчик полностью не оплатил новый расчетный период, то доступ к подписке отключается на следующий день после окончания оплаченного периода.
В таком случае, при последующем возобновлении подписки, стоимость и условия применяются те, которые действуют на момент оформления новой подписки, однако рассылка продолжится с того момента, на котором была приостановлена.
Заказчик может отказаться от автоматического продления подписки. В таком случае, подписка предоставляется Заказчику до конца оплаченного расчетного периода. Денежные средства за новый расчетный период не взимаются.
Отказ от автоматического продления подписки на следующий расчетный период возможен не позднее чем за 5 (Пять) рабочих дней до окончания текущего расчетного периода. Чтобы отказаться от подписки, Заказчику необходимо отключить автоматическую подписку в Боте или в

вышеуказанный срок сообщить в своем решении Исполнителю путем направления соответствующего письма на электронную почту Исполнителя.
4.5.  Датой оплаты считается дата зачисления денежных средствна расчетный счет Исполнителя.
4.6.    Заключением Договора на условиях настоящей оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
4.7.   В случае оплаты Услуг в валюте, отличной от российского рубля, оплата производится по курсу Центрального банка Российской Федерации на дату оплаты.

5.  ОСОБЕННОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ.5.1.  В случае, если Заказчик предупредил об отмене Консультации менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до ее начала или не подключился к созвону в согласованное время, услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме и денежные средства Заказчику не возвращаются.
5.2.   Если Заказчик предупредил об отмене Консультации более, чем за 24 (Двадцать четыре) часа, денежные средства переносятся в качестве оплаты за следующую Консультацию.
5.3.    В случае отмены или переноса Консультации по вине Исполнителя, денежные средства переносятся в качестве оплаты за следующую Консультацию.
5.3. В случае переноса Консультаций более 1 (Одного) раза по вине Заказчика, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в дальнейшем оказании Услуг.

6.       ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН6.1.       В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2.     Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по настоящему Договору, обязана возместить другой стороне причиненные таким неисполнением убытки.
6.3.   Если сторона, нарушившая Договор, получила вследствие этого доходы, сторона, права которой нарушены, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
6.4.    В случае нарушения Договора сторона, чье право нарушено, вправе также потребовать признания права, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и прекращения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.
6.5.         В случаях, не предусмотренных Договором, имущественная ответственность определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.6.      Исполнитель не несет ответственность за результаты Заказчика, полученные после оказания Услуг. Заказчик осознает, что его результаты зависят от выполнения заданий и рекомендаций, полученных в рамках оказания Услуг.
6.7.   Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая:
пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или работы компьютерной сети, забастовки, действия органов государственной власти, беспорядки, любые другие обстоятельства не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем своих обязательств по Договору.
6.8.     Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.
6.9.   В случае, если Стороны не придут к соглашению, споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

7.    СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1.     Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Договор. В этом случае новая версия Договора вступает в силу с момента опубликования на Сайте Исполнителя. При этом оказаниеуслуг, которые уже взяты в работу Исполнителем, происходят в соответствии с версией Договора,действующей на моментначала оказания соответствующей услуги.
7.2.  Стороны вправе досрочно расторгнуть настоящий Договор по взаимному письменному соглашению, а также в иных случаях, предусмотренных законом или настоящим договором.
7.3.     Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, включая комиссии банков и платежных систем, путем направления Исполнителю Заявления по форме Исполнителя.
7.4.  Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с разделами 2 и 7 настоящей Оферты. Иной способ продления срока возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору.
7.5.   В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
7.6.    Если отказ от Консультации произошел более, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до проведения Консультации Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом комиссий банков, платежных систем и иных расходов.
После окончания Консультации либо в случае отмены Консультации менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа по вине Заказчика либо при неявке Заказчика, либо при возникновении проблем со связью на стороне Заказчика – Услуга считается оказанной, денежные средства не подлежат возврату.
Для информационных продуктов – с момента предоставления доступа к информационным материалам в мессенджере Telegram денежные средства возврату не подлежат.
Для информационных тематических рассылок: с момента окончания оплаченного срока подписки – денежныесредства не возвращаются. В случае

оформления возврата после частичного оказания услуги, сумма к возврату рассчитывается пропорционально оставшемуся времени оплаченной подписки.
7.7.    Все претензии по качеству оказываемой Услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством электронной почты на адрес: 0761133@gmail.com или в Telegram пользователю @dboyko. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (Десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
7.8.  В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежныхсредств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их зачисления на лицевой счет Заказчика в российском банке.
7.9.       Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не может гарантировать своевременный возврат денежных средств.
7.10.  Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.

8.  СОГЛАСИЕНА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1.      Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оказании услуг, а именно: имя, фамилия; фото и видео изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
8.2.     Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.3.     Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, а также в целях направления на указанный Заказчиком адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
8.4.      Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на Адрес электронной почты Исполнителя.
8.5.        Заказчик дает свое согласие на использование его видео и фотографических изображений в соответствии со статьей 152.1. Гражданского кодекса Российской Федерации в целях публикации отзывови процесса оказания услуг Исполнителем.
8.7. Заказчик также дает согласие на использование описание его запроса и решения в обезличенном виде, в формате аватара.

9.  ГАРАНТИИКАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ9.1.   Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием информации, полученной Заказчиком в ходе оказания Услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
9.2.          Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

10.  ЗАЩИТА АВТОРСКИХПРАВ10.1.   Материалы, презентации и информация, предоставляемая Заказчику в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя, и Заказчик не имеет право каким-либо образом копировать, распространять или использовать их иным способом. Все указанные материалы предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком.
10.2.     Заказчик имеет право цитировать указанные материалы только с разрешения Исполнителя, при этом указывая имя Исполнителя и ссылку на социальные сети или Бот Исполнителя.
10.3.     В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

11.  ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ11.1.   Настоящая Оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной Услуги.
11.2.  Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.3.    Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
11.4.       В случае, если после оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.

12.  РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИП Бойко Дарья Александровна ИНН: 504317567569

ОГРНИП 323774600437309
Адрес: г. Москва
E-mail: info@dboyko.ru